Politique de confidentialité

CONTROLEUR

 

Le responsable du traitement est IBI COMPONENTS APPLIANCES S.L., León 2, 03440, Ibi (ALICANTE).

 

LES PRINCIPES DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

 

Chez IBI COMPONENTS APPLIANCES S.L., nous nous engageons à travailler avec vous en permanence pour garantir la confidentialité de vos données personnelles, et à vous offrir l’information la plus complète et la plus claire possible à tout moment. Nous vous encourageons à lire attentivement cette section avant de nous communiquer vos données personnelles.

Si vous avez moins de quatorze ans, ne nous communiquez pas vos coordonnées sans l’accord de vos parents.

Dans cette section, nous vous informons sur la manière dont nous traitons les données des personnes qui ont une relation avec notre organisation. En commençant par nos principes :

– Nous ne demandons pas d’informations personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour vous fournir les services que vous nous demandez.

– Nous ne partageons jamais d’informations personnelles avec quiconque, sauf pour nous conformer à la loi ou avec votre autorisation expresse.

– Nous n’utiliserons jamais vos informations personnelles à d’autres fins que celles exprimées dans la présente politique de confidentialité.

– Vos données seront toujours traitées avec un niveau de protection approprié à la législation sur la protection des données, et ne feront pas l’objet de décisions automatisées.

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité en tenant compte des exigences de la législation actuelle en matière de protection des données :

– Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD).

– Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD).

– Décret royal 1720/2007 du 21 décembre 2007 (RLOPD).

Cette politique de confidentialité a été rédigée le 25 mai 2018.

En raison de la modification des critères de traitement, afin de faciliter sa compréhension ou de l’adapter à la législation en vigueur, nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité.

Nous en actualiserons la date, afin que vous puissiez en vérifier la validité.

LES TRAITEMENTS QUE NOUS EFFECTUONS

TRAITEMENT DES CONTACTS

Objet : traiter vos demandes, requêtes ou requêtes reçues sur le web, par courrier électronique ou par téléphone. Pour donner une réponse à votre demande et pour faire une poursuite ultérieure.

Légitimation : Consentement de l’intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera transférée à des tiers.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour respecter la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui peuvent découler de cette finalité et du traitement des données.

LE TRAITEMENT DES CLIENTS

Objectif : gérer les relations avec les clients, la facturation et le recouvrement. Envoi d’offres de produits / services similaires ou complémentaires à ceux que vous avez achetés chez nous.

Légitimité : relation contractuelle et intérêt légitime.

Destinataires : vos données seront communiquées aux administrations publiques compétentes dans les cas prévus par la législation en vigueur et aux fins établies par cette législation. Nous ne les communiquerons à ces tiers que s’ils sont indispensables à la fourniture du service.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pour une durée indéterminée une fois que la période requise par la loi aura pris fin, ou jusqu’à ce que vous demandiez l’annulation de celles-ci.

TRAITEMENT DE LA COMMERCIALISATION

Objectif : vous fournir des informations sur les produits et services qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Dans chaque communication commerciale, vous aurez la possibilité de vous opposer à ce traitement en vous désabonnant.

Légitimation : Consentement de l’intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera transférée à des tiers.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pour une durée indéterminée. Nous les annulerons si vous le demandez, ou si après un certain nombre de courriels, vous n’effectuez aucune action.

TRAITEMENT DES RH

Objet : évaluer le curriculum vitae que vous nous fournissez afin de vous prendre en considération dans les processus de sélection du personnel que nous pourrions mener.

Légitimation : Consentement de l’intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera transférée à des tiers.

Durée de conservation : Nous conserverons vos données pendant une période n’excédant pas 5 ans.

 

VOS DROITS

 

Vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles, de rectifier des données inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes, ou de les supprimer si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données personnelles et d’obtenir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (en particulier, lorsque nous ne sommes pas tenus de les traiter pour satisfaire à une exigence contractuelle ou autre exigence légale, ou lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct).

Une fois que vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. À ce moment-là, nous cesserons de traiter vos données ou, le cas échéant, nous cesserons de les traiter pour cette finalité particulière. Si vous décidez de retirer votre consentement, cela n’aura aucune incidence sur le traitement qui a eu lieu pendant que votre consentement était en vigueur.

Ces droits peuvent être limités, par exemple, si nous sommes tenus de divulguer des informations sur une autre personne afin de répondre à votre demande, ou si vous nous demandez de supprimer certains enregistrements que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou pour des raisons légitimes, telles que l’exercice de moyens de défense contre des réclamations. Ou même dans les cas où le droit à la liberté d’expression et d’information doit prévaloir.

Vous pouvez nous contacter par l’un des moyens indiqués dans la section Responsable du traitement de la présente politique de confidentialité, en fournissant une copie d’un document prouvant votre identité (normalement votre carte d’identité).

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatique, y compris la création de profils qui ont des effets juridiques ou qui vous concernent.

Si vos droits sont violés, par exemple si nous n’avons pas traité votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données. Il peut s’agir de l’autorité de votre pays (si vous vivez hors d’Espagne) ou de l’Agence espagnole de protection des données (si vous vivez en Espagne).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Traitement de vos données en dehors de l’Espace économique européen.
Pour les traitements indiqués, nous pouvons utiliser les services des fournisseurs suivants en dehors de l’Espace économique européen, mais dans le cadre de l’accord Privacy Shield, approuvé par les autorités de protection des données de l’Union européenne.

GOOGLE : Services en nuage et courrier électronique. Pour en savoir plus :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

MICROSOFT : Services de cloud computing, communication par Skype et courrier électronique. Plus d’infos :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK

AMAZON : Services de cloud computing. Plus d’infos :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4

DROPBOX : stockage, synchronisation et partage de fichiers dans le nuage. Pour en savoir plus :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0

MAILCHIMP : Gestion des courriers électroniques. Plus d’infos :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG

WHATSAPP : Service de messagerie instantanée et d’envoi de fichiers. Pour en savoir plus :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG

Liens vers des sites web de tiers.

Notre site web peut, de temps en temps, contenir des liens vers d’autres sites web. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous lisez la politique de protection des données et les conditions légales qui s’appliquent à chaque site.

Données de tiers.

Si vous nous fournissez des données de tiers, vous êtes tenu de les informer à l’avance, conformément à l’article 14 du RGPD.